VDO - Chuyên cung cấp dịch vụ Cloud

   Tổng đài 1900 Viettel hỗ trợ khách hàng của Viettel Telecom, cung cấp các thông tin, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sử dụng các dịch vụ của Viettel. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về Lợi ích khi sử dụng Tổng đài 1900 Viettel hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi I. Tổng đài 1900 Viettel là gì? Tổng đài 1900 Viettel là một hệ thống tổng đài điện thoại tương tác giữa khách hàng và Viettel Telecom. Đây là nơi khách hàng có thể gọi điện để tìm hiểu thông tin về các dịch vụ của Viettel, được hỗ trợ giải đáp thắc mắc, yêu cầu kỹ thuật hoặc khiếu nại về chất lượng dịch vụ. Tổng đài 1900 Viettel hoạt động 24/7 để đảm bảo khách hàng có thể liên hệ và được hỗ trợ bất cứ lúc nào. II. Những dịch vụ được cung cấp bởi Tổng đài 1900 Viettel Tổng đài 1900 Viettel cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau, bao gồm: Tư vấn, giải đáp thắc mắc về các dịch vụ của Viettel Giải quyết các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel Hỗ trợ đăng ký, đổi sim, nạp tiền, thanh toán cước

   Lựa chọn PBX hay VoIP cho giải pháp tổng đài điện thoại doanh nghiệp?   Thực tế cho thấy cả hai đều cung cấp những chức năng cần có để trở thành giải pháp điện thoại cho doanh nghiệp. Nhưng có sự khác biệt là gì và doanh nghiệp nào lên sử dụng PBX hay VoIP trong thời kỳ công nghệ đang thay đổi? Tổng đài PBX là gì? Tổng đài PBX – Tổng đài điện thoại nội bộ truyền thống cho doanh nghiệp có nhiệm vụ kết nối tất cả các điện thoại bàn văn phòng dựa trên hệ thống đường dây và phần cứng cho phép doanh nghiệp thực hiện những cuộc gọi nội bộ miễn phí cũng như chuyển cuộc gọi tự do. Tổng đài VoIP là gì? Tổng đài VoIP (Voice over Internet Protocol) là công nghệ truyền dữ liệu qua Internet, hoạt động bằng cách nén những file thoại trong thời gian thực và chuyển thành gói dữ liệu. Sau đó chuyển đến nhà cung cấp VoIP, nơi họ chuyển đổi và kết nối với đối tượng. Ưu điểm của tổng đài VoIP so với PBX truyền thống Tính năng định hướng sử dụng phần mềm của VoIP là ưu điểm lớn nhất với các tính năng nh

  Dịch vụ tổng đài 1900 hiện nay được các doanh nghiệp sử dụng phổ biến nhằm chăm sóc khách và kết nối tới khách hàng tốt hơn, hiệu quả hơn. Nếu bạn đang có kế hoạch chuyên nghiệp hóa công việc chăm sóc khách hàng và tiết kiệm chi phí thông qua việc nâng cấp và sử dụng tổng đài 1900 hãy cùng dauso1900.vn hướng dẫn bạn cách đăng kí, chuẩn bị những   giấy phép khi đăng ký tổng đài 1900 . Đăng ký sử dụng tổng đài 1900 cần những giấy phép gì? Dịch vụ đầu số 1900  là dịch vụ mà đầu số chỉ có chức năng tiếp nhận cuộc gọi, không cho phép gọi ra. Doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ được chi trả lại một phần cước phát sinh của khách hàng gọi vào. Thích hợp cho các doanh nghiệp, tổ chức, hộ kinh doanh… dùng làm hotline dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc các chương trình thương mại, giải trí cung cấp nội dung … Đầu số 1900 là công cụ không thể thiếu đối với mỗi tổ chức, doanh nghiệp có lượng lớn khách hàng, cần có hệ thống trả lời tự động như tư vấn pháp luật, bất động sản, trung